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Contact Center

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Die digitale Transformation verändert den Kundendialog und die Art, wie wir kommunizieren. Kunden werden anspruchsvoller. Sie erwarten eine bessere Erreichbarkeit und zugleich mehr Flexibilität von Unternehmen. Während die Erwartungshaltung steigt, bietet die Digitalisierung vielen Kunden aber nicht nur Herausforderungen, sondern vor allem Möglichkeiten, Kunden langfristig zu binden. Um die dadurch entstehenden Arbeitsplätze mit qualifiziertem Personal besetzen zu können, sind unsere erfahrenen Berater aus der Division Contact Center der richtige Partner für Sie. Wir kennen und verstehen Ihre Anforderungen und haben die für Sie geeigneten Kandidaten.

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Ihre Vorteile und Chancen mit Grafton als Partner

  • In Zeiten des Digitalisierungs- und Wettbewerbsdrucks können Sie mit Grafton Kandidaten einstellen, die Kundenwünsche verstehen, erfüllen und so für mehr Zufriedenheit bei Ihren Kunden sorgen

  • Unsere Kandidaten, die wir europaweit nach Ihren Ansprüchen rekrutieren, arbeiten vorausschauend und sind Experten für Omnichannel-Kommunikation

  • Wir wissen was Sie suchen und verhandeln marktgerechte Konditionen für Sie

  • Wir präsentieren unsere Kandidaten auf höchstem Niveau und zeigen in unserem Gespräch mit Ihnen als Kunde deren Stärken auf

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